Bon accueil très agréable.mobilhome très propre. Environnement très calme.pres de Biscarrosse plage

Village très sympathique, très bonne équipe, très aimable, très à l'écoute

**Points positifs :** - **Accueil :** Le personnel à l'accueil a été aimable et serviable. - **Situation :** L'emplacement du village est idéal, offrant un cadre agréable et bien situé. - **Mobil-home :** Le logement était confortable et bien équipé. - **Équipe technique :** L'équipe technique a été super, réactive et efficace pour résoudre les problèmes. **Points négatifs :** - **Problème à l'arrivée :** À notre arrivée, nous avons été accueillis par une odeur nauséabonde insupportable dans notre mobil-home, rendant impossible de dormir, manger ou même rester à l'intérieur pendant trois jours. Ce problème a gâché le début de notre séjour et n'a été résolu qu'après plusieurs interventions de l'équipe technique. - **Règlement intérieur :** Le non-respect flagrant du règlement intérieur par certains vacanciers est inadmissible. À la piscine, des personnes nageaient entièrement habillées, d'autres portaient leurs sous-vêtements sous leurs maillots de bain, et certains mangeaient même dans l'eau. Malgré nos plaintes répétées à l'accueil, le personnel nous a clairement fait comprendre que la direction ne considérait pas cela comme un problème, ce qui est totalement inacceptable et contraire à leurs obligations. - **Problème d'éclairage :** Le site est éclairé en permanence par des lampadaires situés très proches des habitations, rendant impossible une nuit de sommeil car les logements ne possèdent pas d'équipements nécessaires pour faire la nuit totale à l'intérieur. En ces temps d'économies d'énergie et dans le cadre du processus de certification Clef Verte, est-ce vraiment raisonnable ? En résumé, bien que certains aspects de notre séjour aient été corrects, la gestion déplorable de la direction et le manque de respect des règles de base ont rendu notre expérience assez désagréable.

Bon rapport qualité/prix. Les appartements sont très spacieux et disposent de beaucoup d'espace autour. Rien a voir avec les bungalows Logements globalement vieillissant mais état général correct. Le village est accessible en 5 min a vélo par pistes cyclables, océan en 5 min.

Camping calme, familiale et reposant sous les pins.

Village idéalement bien situé,manque d animations et d entrain des animateurs,1 seul motivé pour le village ,belles piscines mais non chauffées donc compliqué pour s y baigner avec une eau à 22 degrés ,vraiment dommage ,serveuses et serveuses agréables ,logements assez spacieux et confortables,