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Ils nous font confiance ! Avis sur les villages vacances VTF

Découvrez comment nos clients ont vécu leur expérience dans nos établissements VTF
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Pourquoi choisir VTF pour vos prochaines vacances ?

Chez VTF Vacances, on aime savoir si nos vacanciers ont passé de belles vacances : s’ils ont apprécié leur lieu de séjour, le confort de leur hébergement, les infrastructures sur place, les repas, les animations adultes, les clubs enfants, les services… Ces retours d'expérience sont précieux car ils aident les autres vacanciers à faire le bon choix et nous permettent de nous améliorer lorsque c'est nécessaire.

Les services complets offerts par VTF pour des vacances sans souci

Ils nous font confiance ! VTF est notée 3,9/5 par
nos clients vacanciers !

3,5 /5 Hébergement
4,2 /5 Accueil et convivialité
4,4 /5 Taux Recommandation
Voir tous les avis
Moyen 3,9 /5 basé sur 393 avis

Témoignages et expériences de nos clients

Comment sont collectés les avis ?

Une enquête qualité de fin de séjour est envoyée par mail à l’ensemble de nos vacanciers afin d’évaluer leur satisfaction. Pour cela nous travaillons avec notre partenaire Qualitelis®, afin d’assurer la collecte et l’authenticité des avis collectés.

Nos clients nous recommandent à 89%
Avis village vacances
Les 393 avis avec commentaires de nos clients
J
Julie M.
Locaux plutot agréables mais équipe d'animation et d'accueil des enfants trés moyenne. Organisation désastreuse du jour d'arrivée et de la remise des clés....6h d'attente sans beaucoup d'écoute ni de communication. Bonne qualité des repas, mais oragnisation du réveillon du jour de l'an "artisanale"
3,1
S
Soizic G.
Nous avons très froid au petit déjeuner ainsi que au self du dimanche au mercredi ! nous y allions équipé de notre blouson et bonnet, comme les membres du personnel. Nous avons pas pu régler le chauffage dans la chambre on était obligé d ouvrir la fenêtre car il faisait trop chaud la nuit. La télévision ne faisait que coupé. Pas de table de nuit pour poser téléphone ou autre.
3,1
H
Herve D.
Ma note correspond que lorsqu'il fait froid dehors,'e chauffage de la salle à manger n'est pas adapté. Le lit est très bien. Mais les chambres méritent un relooking.. L'ensemble du personnel est très agréable.
4,4
M
Michel B.
Nous sommes déjà venu plusieurs fois au Karellis, toujours au Balcon des Maurienne, et cette fois ci était de loin la moins bien
2,5
J
Julie M.
Une formule vacances vraiment adaptée pour profiter en famille avec des enfants en bas âge !
3,3
S
Sarah G.
Le personnel était très gentil mais cela se voyait qu’il était en sous effectif: aucune coordination aux repas, nourriture insuffisante (!!!), pas de papier dans les toilettes communes, pas suffisamment de personnel au bar. Notre séjour était agréable mais terni par ce qui nous a semblé une absence de management et de logistique. Quelques idées étaient bonnes (faire deux services) mais non appliqués (aucune vérification et les vacanciers venaient au final selon leurs envies, ce qui diminuait la qualité de restauration de ceux qui respectaient la consigne …
2,9
6 Avis sur 393
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